
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Assistant SAV (H/F) - Un rôle clé au coeur de la relation client ! Vous souhaitez rejoindre un acteur reconnu dans la fabrication de véhicules de loisirs et participer à la satisfaction de ses clients jusqu'au bout du service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre d'un renfort, votre agence CRIT Mayenne recrute un Assistant SAV (H/F) pour une mission de 6 mois à 1 an, basée au Bureau SRC à Mayenne. Vos missions principales : - Gestion du courrier entrant : réception, traitement et réponse aux demandes SAV. - Accueil téléphonique : support du standard et réponses de premier niveau aux clients. - Suivi administratif des dossiers : saisie, classement et mise à jour dans les outils internes. - Participation active à la relation client, en particulier sur les situations complexes. Les infos pratiques : - Horaires : journée Mes avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés - Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment - Acompte de paie hebdomadaire si besoin - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux,[...]